Contactez-nous

Notre équipe d'assistance est prête à vous aider pour les questions de compte, la vérification, les dépôts et les retraits, les problèmes techniques ou les retours généraux. Contactez-nous pour obtenir de l'aide en cas de problème de connexion, de questions sur les bonus, de vérification des paiements ou d'erreurs sur le site, et nous vous guiderons dans les étapes à suivre. Utilisez le chat en direct pour des réponses rapides ou l'e-mail pour des demandes détaillées. L'assistance téléphonique est disponible pendant les heures principales et nous priorisons les vérifications et visons à résoudre les demandes sous un jour ouvrable.

Service	Contact
Support client	[email protected]
Demandes générales	[email protected]
Demandes pour affiliés	[email protected]
Paiements	[email protected]
Confidentialité	[email protected]
Téléphone	+1 416 293 7481
Chat en direct	24 h/24 et 7 j/7
Délai de réponse	Chat en direct : moins de 5 minutes ; E-mail : dans les 24 heures
Heures d'ouverture	Lun-Ven, 09:00-18:00 ET
Statut	Mises à jour du système dans les actualités du compte

Assistance par e-mail

Le courriel est notre moyen de contact privilégié pour les demandes détaillées, les problèmes de compte ou toute question nécessitant des documents ou une explication claire. Veuillez inclure un objet concis, le nom complet de votre compte, l'adresse e-mail enregistrée et un numéro de téléphone si disponible. Fournir des coordonnées complètes et à jour accélère la vérification et la résolution et nous aide à éviter des retards inutiles.

Formulaire de contact

Nom

<label for="email" style="font-size:14px;color:#222;">Adresse e-mail</label><input id="email" name="email" type="email" required placeholder="[email protected]" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;"><label for="message" style="font-size:14px;color:#222;">Message</label><textarea id="message" name="message" rows="6" required placeholder="Comment pouvons-nous vous aider ?" style="padding:10px;border:1px solid #ccc;border-radius:4px;font-size:14px;resize:vertical;"></textarea><button type="submit" style="padding:10px 12px;background:#1a7f37;color:#fff;border:none;border-radius:4px;font-size:15px;cursor:pointer;">Envoyer</button>

Temps de réponse

Besoin d'aide ? Notre équipe d'assistance répond généralement sous un jour ouvrable pour la plupart des demandes. Pour les vérifications de compte, la validation ou l'examen des paiements qui requièrent des contrôles supplémentaires, les délais de réponse peuvent être plus longs selon la complexité et les justificatifs demandés. Si votre problème est urgent, contactez le chat en direct pour obtenir de l'aide rapidement ; sinon, envoyez un e-mail à [email protected] et nous vous répondrons dès que possible.

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Vos commentaires nous sont précieux, alors faites-nous part de tout problème, suggestion ou idée pour améliorer le site. Vos messages sont soigneusement examinés par notre équipe et servent à affiner les fonctionnalités, les promotions et l'assistance. Envoyez vos retours à tout moment pour contribuer à rendre l'expérience plus fluide pour les joueurs canadiens. Nous lisons chaque envoi et agissons sur les thèmes récurrents pour améliorer le service.